Broke to Breakthrough mapuje cestu RG Chandramogana, vlastníka najväčšej súkromnej mliečnej spoločnosti v Indii

Kniha Harish Damodaran od Indian Express dokumentuje úspešný príbeh podnikateľa – od 13 000 rupií a troch zmrzlinových vozíkov až po obchodné impérium postavené na piatich desaťročiach podnikania – ktorý môže slúžiť ako príručka pre všetkých začínajúcich podnikateľov.

Snívanie o budúcnosti: RG Chandramogan

Autor: T Nanda Kumar

Počuli ste o Ibaco? V malom mestečku Kollam v južnej Kerale je to preferovaná destinácia pre mladých milovníkov zmrzliny. Mesto, podobne ako mnohé iné v južnej Indii, sa môže pochváliť medzinárodnými značkami ako Baskin Robbins, London Dairy atď. Ibaco je značka, ktorú vlastní Hatsun Agro Product (HAP), spoločnosť s hodnotou 5 500 rupií známa pre mlieko Arokya a zmrzlinu Arun. .

Harish Damodaran (redaktor pre národné vidiecke záležitosti a poľnohospodárstvo, tento web , a momentálne je na sabaticali ako vedúci pracovník v Centre pre politický výskum) nám prináša fascinujúci príbeh RG Chandramogana, muža stojaceho za Hatsun, a jeho cesty od investície
13 000 Rs a tri zmrzlinové vozíky, aby sa stal najväčšou súkromnou mliekarenskou spoločnosťou v Indii – cesta, ktorá mu trvala päť desaťročí, nespočetné množstvo chýb a neústupné odhodlanie uspieť.

Chandramogan, s ktorým som sa stretol, pochádza z Virudhunagaru, okresu v južnom Tamil Nadu, miesta známeho podnikavými ľuďmi. Má výraz v štýle Kamaraj (zosnulý K Kamaraj, skúsený líder kongresu, pochádzajúci z Virudhunagaru) – jednoduchý, takmer skromný, s jasnou hlavou, sústredený a nebojí sa zlyhania. Kniha popisuje cestu Hatsun Agro, o ktorej väčšinou rozpráva samotný promotér, ale v prípade potreby je podložená faktami a číslami. Sú tam zaujímavé kúsky, ktoré vrhajú svetlo na charakter človeka a zároveň poskytujú čitateľovi cenné lekcie. Niekoľko príkladov: Jeho prvá lekcia od starej mamy bola, že voda je ako zlato, netreba plytvať ani kvapkou. Vo Virudhunagare s nedostatkom vody to bola pre šesťročného chlapca cenná lekcia. Šetrnosť je súčasťou jeho DNA. To vysvetľuje skutočnosť, že prvá chladnička pre jeho dom prišla 12 rokov do podnikania so zmrzlinou a jeho vlastný dom prišiel po takmer 30 rokoch v spoločnosti. Neváhal však investovať 105 miliónov rupií do Active Bulk Coolers, technológie vyvinutej dvoma technikmi z MIT v USA, alebo 115 miliónov rupií do analyzátorov Ekomilk a strešných solárnych systémov vo svojich nákupných centrách. Neváhal ani využiť služby Al Riesa, medzinárodného poradcu značky za 60 000 dolárov na tri dni!

Skutočnou silou spoločnosti sa zdá byť jej schopnosť poučiť sa z chýb. Ako hovorí Harish, učenie sa z chýb bolo pevne začlenené do DNA spoločnosti – niečo, čo veľké spoločnosti, ktoré hľadajú účesy pred Národným tribunálom pre právo obchodných spoločností, by nerady priznali!

Z príbehu sa dá vyvodiť viac ponaučení, väčšinou z chýb, ktoré urobil. Prečítajte si časť o tom, ako zlyhalo pridávanie vidieckych maloobchodných predajní k strediskám na zber mlieka! Existuje viac takýchto prípadov, ktoré by sa mohli stať vynikajúcimi prípadovými štúdiami v inštitúciách vrcholového manažmentu.

Broke to Breakthrough: The Rise of India’s Greatest Private Dairy Company; Harish Damodaran; tučniak viking; 224 strán; 699 Rs

Podľa môjho názoru niekoľko lekcií nesie pečať Dr Verghese Kurien (muž stojaci za Bielou revolúciou v Indii). Vytváranie hodnoty pre spotrebiteľov a dodržiavanie kvality sú dve z nich. Rozhodnutie kupovať všetko mlieko priamo od producentov (väčšina súkromných mliekarní závisí od sprostredkovateľov), investovať do rozvoja krmív v spolupráci s Tamil Nadu Agricultural University s cieľom znížiť náklady pre farmárov (prečítajte si zaujímavú časť o požiadavkách na surové bielkoviny pre dojnice), investovať do integrita chladiaceho reťazca hneď od odberného miesta (poľnohospodári by mali byť schopní naliať mlieko do chladiaceho reťazca, najlepšie do hodiny), sú mimo Kurienovej knihy. Pre súkromnú spoločnosť to vyžadovalo veľkú odvahu a presvedčenie. Chandramogan má pre takéto rozhodnutia zaujímavý názov: ekonomické priekopy proti konkurencii. Jeho oddanosť kvalite a potešeniu spotrebiteľov sa prejaví, keď tvrdí, že spoločnosť platí nájomné a poplatky za elektrinu všetkým svojim maloobchodným predajniam, aby sa zaistilo, že nadobúdateľ franšízy nebude mať motiváciu vypínať prúd v noci (pravdepodobne poučenie z praktík Mother Dairy). Pre tých, ktorí chcú vstúpiť na konkurenčný trh, sú cenné lekcie. Konvenčná marketingová teória navrhne cenový bod: nie Hatsun. Arokya (v tamilčine znamená zdravie) bola umiestnená ako Nalarappal (4,5 percentné tučné mlieko) za vyššiu cenu, aby prevzala zavedené 3 percentné (tučné) mlieko Aavin (Tamil Nadu Dairy Co-op). Príbeh o zmrzline Arun, ktorá berie značky ako Kwality, je ďalšou štúdiou strategického marketingu!

Kniha tiež odhaľuje, ako politiky v rámci nariadenia o mlieku a mliečnych výrobkoch (MMPO) takmer zmarili snahy súkromného sektora o získanie registrácie v roku 2000. Ale pre inteligentného tajomníka na oddelení chovu zvierat (neskorého Nishikanta Sinhu), ktorý zrušil námietky nižšej byrokracie, by neexistoval žiadny Hatsun a žiadny príbeh! Keby nebolo MMPO, v mnohých častiach Indie by sa objavilo viac Hatsunov!

Fascinujúci príbeh, plný faktov a anekdot (rada, preskočte názvy miest a niektoré čísla), je to kniha v pravom Harish Damodaran štýle a povinné čítanie pre začínajúcich podnikateľov, agroprofesionálov, obchodných škôl a tých, ktorí chcete zostať v podnikaní dlhodobo!

(Spisovateľ je bývalý predseda Národnej rady pre rozvoj mlieka a mliečnych výrobkov a bývalý tajomník pre poľnohospodárstvo a potraviny, vláda Indie)

Zdieľajte So Svojimi Priateľmi: